Telesale là gì? Công việc của nhân viên telesale là gì?

Telesale có lẽ là một trong những ngành nghề phổ biến, đặc biệt đối với những bạn trẻ. Trong những năm gần đây, nhu cầu tìm kiếm nhân sự cho công việc này ở các doanh nghiệp tăng lên khá cao. Vậy telesale là gì? Công việc của một nhân viên telesale là gì? Cùng tham khảo trong bài viết này nhé!

Telesale là gì?

Telesale là công việc bán hàng qua điện thoại. Nhân viên telesale sẽ là người trực tiếp gọi điện thoại và tư vấn dịch vụ, sản phẩm mới cho khách hàng thông qua những thông tin được cung cấp sẵn về số điện thoại, email, nghề nghiệp của tệp khách hàng.

Telesale là một vị trí công việc quan trọng ở mỗi công ty. Họ là những người thuyết phục khách hàng chốt đơn hàng, đồng thời mang về doanh thu cho doanh nghiệp. Chính vì thế, nhiều công ty hiện nay rất chú trọng trong việc tìm kiếm những ứng viên phù hợp và có kinh nghiệm để làm công việc nhân viên tư vấn bán hàng qua điện thoại.

Công việc của nhân viên telesale là gì?

Nghiên cứu và tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ

Để bắt đầu công việc telesale, trước hết mỗi nhân viên phải tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ của công ty. Tốt nhất là bạn nên sử dụng hoặc hỏi những nhân viên đã có nhiều năm kinh nghiệm và am hiểu về sản phẩm này. Khi đã có được sự hiểu biết về sản phẩm, bạn sẽ có thấy tự tin hơn khi tư vấn cho khách hàng. Qua đó, bạn có thể dễ dàng hiểu được mong muốn từ khách hàng và tư vấn đúng với lợi ích mà họ mong muốn.

Thực hiện các cuộc gọi với khách hàng   

Thực hiện các cuộc gọi với khách hàng là công việc chính của nhân viên telesale. Bạn sẽ gọi điện thoại dựa theo thông tin có sẵn, giới thiệu với khách hàng về sản phẩm mới đồng thời thuyết phục họ mua hàng. Bên cạnh đó, bạn có thể thu thập thêm thông tin của họ vào cơ sở dữ liệu phục vụ cho việc chăm sóc khách hàng được tốt hơn.

Để trở thành một nhân viên telesale, bạn cần phải có khả năng ăn nói lưu loát. Theo đó, bạn cần phải có một giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, đồng thời phải biết điều chỉnh âm lượng giọng nói qua điện thoại, giúp khách hàng không cảm thấy khó chịu khi bạn nói quá to hay quá nhỏ. Thông thường khách hàng chỉ có một vài phút để nghe bạn tư vấn, chính vì thế hãy tận dụng khoảng thời gian đó để nói đúng điều họ muốn nghe, đừng nói quá dài dòng, lan man, sẽ khiến người nghe cảm thấy không hứng thú và thậm chí là tắt máy ngay lập tức.

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Một nhân viên telesale giỏi đòi hỏi phải biết cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Để làm việc này, bạn phải biết đặt mình vào vị trí của khách hàng, tư vấn những gì mà họ muốn nghe, mang đến lợi ích cho họ thay vì quá chú trọng vào chốt đơn hàng và doanh số. Vì nếu bạn chia sẻ với khách hàng một cách nhiệt tình, tận tình giải đáp những thắc mắc cho họ, họ sẽ cảm thấy ấn tượng về bạn, họ không chỉ mua hàng mà họ còn giới thiệu cho những người khác.

Giải đáp thắc mắc cho khách hàng

Thông thường, một nhân viên telesale cũng là người tiếp nhận những cuộc gọi đến và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Nếu bạn có đảm nhận công việc này, thì trước hết cần trang bị cho mình kỹ năng lắng nghe hiệu quả. Theo đó, trong bất kỳ trường hợp nào, bạn cũng phải lắng nghe và tôn trọng khách hàng, hãy để họ trình bày những vấn đề đang gặp phải, tuyệt đối không được xen ngang hay ngắt lời khách hàng. Như thế, bạn sẽ giúp họ giải đáp được thắc mắc một cách thỏa đáng.

Khi làm bất kỳ công việc gì thì trước hết bạn cần hiểu công việc đó là gì và đảm nhận những việc cụ thể như thế nào. Thông qua những chia sẻ trên, bạn đã hiểu được telesale là gì và công việc của nhân viên bán hàng qua điện thoại là như thế nào. Nếu bạn yêu thích công việc này thì ngay từ bây giờ hãy trau dồi cho mình những kỹ năng cần thiết nhé!

Deadline là gì? Những sai lầm khi đặt deadline mà ai cũng gặp phải

Chắc chắn khi làm việc trong bất kỳ lĩnh vực nào, bạn cũng đã nghe về thuật ngữ deadline, thậm chí là đã từng sử dụng để đặt thời gian hoàn tất công việc cho bản thân. Tuy nhiên, có một số bạn lại chưa nắm rõ deadline là gì? Những sai lầm khi đặt deadline mà ai cũng gặp phải. Bài viết dưới đây sẽ mang đến cho bạn những thông tin hữu ích về deadline, cùng tham khảo nhé!

Deadline là gì?

Deadline là khoảng thời gian cụ thể được đặt ra để hoàn thành một công việc nào đó. Đây là một thuật ngữ được sử dụng khá phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, có một số ý kiến cho rằng đặt ra deadline sẽ mang lại những tác động xấu đến tinh thần của người làm việc. Không hẳn như thế, nếu biết sử dụng deadline đúng cách bạn sẽ có thể thúc đẩy tinh  thần làm việc hiệu quả của chính mình và của người khác.

Những sai lầm thường gặp khi đặt deadline

Deadline không thực tế

Đây là một trong những sai lầm mà hầu như ai cũng mắc phải khi lần đầu tiên đưa ra deadline. Trong nhiều trường hợp, bạn đưa ra một khối lượng công việc cần đến 5 ngày để hoàn thành nhưng lại đặt deadline trong vòng 1 ngày, thì điều này là không thể và không khả thi. Dẫn đến bạn sẽ chán nản và rất dễ dàng bỏ cuộc.

Chính vì thế, đưa ra deadline thực tế nằm trong khả năng của bạn là điều cần thiết. Có thể giúp bạn hoàn thành kế hoạch đúng hạn mà còn giúp thúc đẩy tinh thần làm việc hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, khi đưa ra deadline cho người khác cũng thế, đặc biệt là nhân viên. Nếu bạn thường xuyên đưa ra một công việc với thời gian thực hiện ngoài khả năng làm việc của họ, thì họ rất dễ chán nản, thậm chí là nghỉ việc.

Có quá nhiều deadline cùng lúc

Mỗi người chỉ có thể tập trung làm việc hiệu quả một công việc trong một khoảng thời gian nhất định. Vì thế, không nên đưa ra thời hạn kết thúc nhiều việc cùng lúc, điều này sẽ khiến bạn bối rối và không biết ưu tiên làm việc gì trước. Thế nên, nếu có quá nhiều việc thì bạn cũng nên đưa ra các khoảng thời gian làm việc phù hợp. Chẳng hạn, việc quan trọng thì ưu tiên hoàn thành trước, những việc khác thì có thể đưa ra deadline trễ hơn.

Trong thời gian cao điểm, nếu bạn được sếp phân công làm nhiều việc cùng lúc, thì tốt nhất bạn nên ghi chú và hệ thống công việc mình làm theo ngày tháng năm, để biết mình cần làm gì và không bị trễ hạn. Nếu công việc quá tải bạn có thể trình bày với sếp để có những điều chỉnh và hỗ trợ kịp thời.

Không chia nhỏ từng giai đoạn công việc

Chia nhỏ công việc thành từng giai đoạn sẽ giúp bạn có thể kiểm soát công việc của mình một cách chặt chẽ hơn. Theo đó, bạn sẽ biết mình đã làm những gì, tiến độ nhanh hay chậm, đồng thời đưa ra kế hoạch để hoàn tất công việc kịp thời hạn. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ có sự phân phối sức lực, thời gian hợp lý hơn cho những công việc khác nhau và không bị dồn nhiều việc cùng một lúc.

Đặt deadline giống người khác

Khi đưa ra deadline cho chính mình hoặc người khác, bạn cần phải xác định năng lực của người thực hiện như kinh nghiệm bao nhiêu năm, kỹ năng có tốt không…Chính vì thế, mỗi người sẽ có những deadline khác nhau, không thể nào bạn đặt deadline của nhân viên có 10 năm kinh nghiệm áp đặt lên cho sinh viên mới ra trường. Tương tự như thế, khi đặt ra thời hạn kết thúc công việc cho chính mình cũng vậy, không thể nào đưa một deadline rập khuôn của người khác mà thực hiện.

Việc đưa ra những deadline cho bản thân trong công việc là thật sự cần thiết, nó giúp bạn biết được thời gian mình cần kết thúc và tập trung làm việc một cách hiệu quả. Tuy nhiên, nếu mắc phải những sai lầm trên, bạn sẽ tự tạo áp lực cho bản thân và cảm thấy nản khi làm việc. Thông qua bài viết trên, bạn đã hiểu deadline là gì? Khi đưa ra thời hạn kết thúc công việc bạn nên lưu ý những vấn đề trên để biết cách đặt deadline hiệu quả nhé!

Doanh thu thuần là gì? Các khái niệm khác trong kinh doanh

Doanh thu thuần không phải là một khái niệm xa lạ đối với những người đã và đang hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, đây sẽ là một thuật ngữ khá mới đối với những ai sắp đầu tư vào lĩnh vực này. Chính vì thế, hiểu rõ doanh thu thuần là gì là rất cần thiết, giúp bạn tính toán và xác định chính xác được lợi nhuận cũng như kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Cùng tham khảo bài viết này để nắm rõ khái niệm doanh thu thuần nhé!

Doanh thu là gì?

Doanh thu là tổng số tiền mà doanh nghiệp thu về từ hoạt động kinh doanh của mình như mua bán sản phẩm, cung cấp dịch vụ. Theo đó công thức tính doanh thu được áp dụng như sau: Doanh thu = Tổng giá trị sản phẩm và dịch vụ bán ra * Đơn giá + Các khoản phụ thu khác.

Doanh thu thuần là gì?

Doanh thu thuần trong tiếng Anh là Net Revenue, đây là khoản doanh thu mà doanh nghiệp đã thu về được trong hoạt động bán hàng và đã trừ đi các khoản thuế phí, giảm giá hàng bán hay các khoản giảm trừ doanh thu khác như chiết khấu thương mại, doanh thu hàng bán bị trả lại.

Muốn tính doanh thu thuần, bạn có thể áp dụng hai công thức như sau:

Doanh thu thuần = Doanh thu – Các khoản giảm trừ doanh thu

Doanh thu thuần = Doanh thu tổng thể của doanh nghiệp – Chiết khấu bán hàng – Hàng bán bị trả lại – Giảm giá hàng bán – Thuế gián thu

Doanh thu thuần là một trong những chỉ số quan trọng giúp xác định được kế hoạch kinh doanh của mỗi doanh nghiệp trong một khoản thời gian nhất định. Khi có kết quả kinh doanh, bạn sẽ có đánh giá khách hàng về hiệu quả hoạt động của công ty, lãi hay lỗ, đồng thời đưa ra một phương hướng kinh doanh trong thời gian sắp tới. Doanh thu thuần là yếu tố quan trọng giúp bạn xác định hiệu quả kinh doanh, theo đó bạn tính theo công thức sau:

Kết quả kinh doanh = Doanh thu thuần – Giá vốn – Chi phí quản lý kinh doanh

Một số khái niệm liên quan đến doanh thu thuần

Lợi nhuận thuần là gì?         

Thực tế, bất kỳ doanh nghiệp nào khi kinh doanh cũng đều quan tâm đến lợi nhuận cuối cùng mà công ty thu về được. Vậy lợi nhuận là gì? Lợi nhuận được hiểu là tổng chênh lệch giữa phần doanh thu và phần chi phí của hoạt động kinh doanh. Lợi nhuận đóng vai trò quan trọng đến sự tăng trưởng của doanh nghiệp cũng như toàn thể xã hội.

Thu được lợi nhuận cao là điều mà bất cứ công ty nào cũng mong muốn, đây cũng chính là động lực chính giúp doanh nghiệp đầu tư và phát triển hơn nữa trong thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Qua đó, giúp doanh nghiệp có nguồn vốn để tái đầu tư, áp dụng những tiến bộ kỹ thuật vào công việc sản xuất, mở rộng quy mô và giúp doanh nghiệp phát triển bền vững hơn. Đối với người lao động, lợi nhuận cao có thể giúp họ nâng cao thu nhập, lương thưởng đồng thời tạo động lực, khuyến khích họ làm việc hiệu quả hơn.

Công thức tính lợi nhuận thuần như sau:

Lợi nhuận thuần = Doanh thu thuần – (Giá vốn hàng bán + Chi phí bán hàng + Chi phí quản lý).

Hoặc có thể áp dụng cách tích sau:

Lợi nhuận thuần = Doanh thu thuần – Giá thành toàn bộ sản phẩm và dịch vụ.

Lợi nhuận ròng là gì?

Lợi nhuận ròng được hiểu là lợi nhuận sau thuế, là khoản lợi thu được sau khi trừ đi tất cả những khoản chi phí của doanh nghiệp kể cả thuế thu nhập từ tổng doanh thu bán hàng. Khi tính lợi nhuận ròng, bạn sẽ biết được phần trăm lợi nhuận chiếm được trong tổng doanh thu, qua đó xác định được kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu lợi nhuận ròng lớn hơn 0 thì doanh nghiệp đang hoạt động hiệu quả và có lãi. Ngược lại, nếu bằng hoặc nhỏ hơn 0 thì doanh nghiệp đang chịu lỗ và phải kịp thời điều chỉnh phương hướng hoạt động trong thời gian tới.

Bài viết trên đã giúp bạn hiểu được khái niệm doanh thu thuần là gì cũng như một số những thuật ngữ khác trong kinh doanh. Khi bắt đầu kinh doanh, nắm rõ những khái niệm này là rất quan trọng, giúp bạn đánh giá khách quan được hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong khoản thời gian nhất định.

Những công việc tiềm năng trong môi trường công ty Nhật Bản

Biết tiếng Nhật chính là một lợi thế mở ra cơ hội việc làm tiếng Nhật tại Việt Nam, với cơ hội tiếp cận với những việc làm mới từ đó cũng được mở ra. Nếu bạn đã có khả năng về tiếng Nhật, nhưng chưa biết phải tìm việc làm ra sao, thì dưới đây sẽ là một số gợi ý giúp bạn.

Biên – phiên dịch tiếng Nhật

Đây là một việc làm tiếng Nhật, mà yêu cầu người làm việc có kỹ năng nghe – nói – đọc – viết các văn bản và tài liệu tiếng Nhật, để dịch từ Việt – Nhât và Nhật – Việt, thường có thể là các buổi họp hay những buổi ký kết hợp đồng, một số là dịch sách, truyện tiếng Nhật cho các nhà xuất bản.

Nói chung, việc làm này là khá đa dạng, môi trường làm việc rộng mở, phong phú trong môi trường tìm việc làm. Chỉ cần ứng viên có chuẩn tiếng Nhật N3 trở lên là đã có cơ hội tìm việc làm tiếng Nhật dễ dàng.

Biên phiên dịch kỹ thuật

Biên phiên dịch kỹ thuật hay còn gọi là comtor đây có vẻ là một nghề mới đối với nhiều người, nhưng đối với những công ty Nhật tại Việt Nam thì việc làm tiếng Nhật này đã quá quen thuộc.

Công việc của một comtor thực chất cũng giống biên phiên dịch tiếng Nhật, chỉ có điều phạm vi làm việc được cụ thể hơn, là chỉ biên phiên dịch kỹ thuật phần mềm ở các công ty công nghệ Nhật Bản sang tiếng Việt. Đơn thuần là dịch tài liệu chuyên ngành, dich các thư email và cũng như gặp gỡ khách hàng Nhật Bản khi được công ty giao phó thực hiện, có nhiệm vụ truyền tải lại thông số kỹ thuật, yêu cầu đến các IT Việt Nam đang làm việc cho công ty Nhật bản một cách chính xác nhất.

Ở công việc này, ứng viên muốn tìm việc làm Comtor yêu cầu phải có trình độ N2 tiếng Nhật và cơ kiến thức về công nghệ thông tin nhất định, giao tiếp tốt với mọi người, nhạy bén có khả năng ngôn ngữ và thu nhập của người lao động sẽ tăng dần theo năng suất làm việc cũng như kinh nghiệm làm việc.

Giáo viên dạy tiếng Nhật

Công việc chính là dạy tiếng Nhật cho mọi đối tượng có nhu câu học và giao tiếp tiếng Nhật, cũng như luyện thi tiếng Nhật lấy bằng cho các đối tượng học viên nhằm đáp ứng công việc làm tiếng Nhật của người học.

Đối với công việc làm này, yêu cầu khá đơn giản chỉ câng ứng viên có kinh nghiệm giảng dạy và chứng chỉ N3 hoặc những chứng chỉ tương đương là đã có thể tìm việc làm tại các công ty xuất khẩu lao động Nhật tại Việt Nam, các trung tâm Việt –Nhật dạy tiếng Nhật cho người Việt. Có kỹ năng sư phạm cũng như kỹ năng truyền đạt tốt cho người học, mức lương được tính trên số lượng giờ dạy.

Chăm sóc khách hàng

Một nghề tưởng chừng như chỉ có người Việt Nam mới cần, nhưng ngay cả các công ty Nhật chuyên về dịch vụ ở Việt Nam cũng cần đến những nhân viên chăm sóc khách hàng.

Chăm sóc khách hàng sử dụng tiếng Nhật nhằm giải đáp, tư vấn đặt hẹn với những khách hàng là người Nhật qua email, tin nhắn, chat… chủ động liên lạc với khách hàng là người Nhật để đặt hẹn.

Yêu cầu ứng viên đối với tìm việc làm này là đó trình độ N3 và am hiểu về văn hóa giao tiếp của người Nhật, quan trọng là có thể giữ chân được khách hàng, làm hài lòng.

Nhân viên hành chính

Nhân viên hành chính có trách nhiệm hỗ trợ giám đốc, điều phối viên của các công ty Nhật Bản tại Việt Nam, thực hiện các nhiệm vụ các nhiệm vụ mà cấp trên giao phó, đặc biệt là phải có khả năng sử dụng tiếng Nhật. Có kinh nghiệm làm công việc hành chính nhân sự trước đó.

Kỹ thuật

Đây chính là nhóm ngành mà các công ty Nhật Bản muốn tìm được nhiều nhân lực nhất tại Việt Nam, khi mà dự án của các công ty Nhật Bản đầu tư tại Việt Nam là khá cao. Do đó cơ hội tìm việc làm từ nhóm ngành là rất lớn.

Nhóm ngành kỹ thuật này có mức độ mở rộng việc làm tiếng Nhật ở các công ty dệt may, điện – điện lạnh, vật liệu nhựa, kỹ sư …Hiện nay, ở vị trí kỹ sư hiện đang thiếu nhân lực, các công ty Nhật tại Việt Nam đang ráo riết tìm nhân lực trong vị trí này. Yêu cầu ứng viên tốt nghiệp ở trình độ đại học trở lên, có thể giao tiếp tiếng Nhật cơ bản, người làm việc sẽ có được cơ hội va chạm với môi trường Nhật, thể hiện được tư duy chuyên nghiệp của cá nhân trước doanh nghiệp.

 

Làm thế nào để thương lượng được mức lương mà bạn mong muốn đối với việc làm tiếng Nhật?

Để thương lượng thành công mức lương mới mà bạn mong muốn, bạn cần phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Bạn phải có mục tiêu rõ ràng và trên thực tế bạn đang sở hữu những kỹ năng và vốn kinh nghiệm có giá trị, thì chính lúc đó là thời điểm thích hợp để bạn chuẩn bị sẵn sàng để yêu cầu chủ doanh nghiệp Nhật đáp ứng nguyện vọng về mức lương của bạn. Hãy sử dụng các mẹo bên dưới để giúp bạn cảm thấy tự tin hơn trong quá trình thương lượng tiền lương của mình:

Nhận thức rõ được giá trị của bản thân

Điều quan trọng là phải nghiên cứu rõ về vai trò, giá trị và mục tiêu của bạn trước khi bắt đầu đàm phán tiền lương với ban quản lý của mình. Trước hết bạn nên xác định rõ mức lương trung bình sau khi bạn thăng chức sẽ đạt được, nhằm tránh sai sót cũng như bối rối trong khi đàm phán.

Xác định nhu cầu của bạn

Cân bằng công việc với nhu cầu cá nhân của bạn để xác định một mức lương đúng đắn cho mình. Quyết định một con số đảm bảo cho các yếu tố như sau:

Bạn cần phải đủ sống.

Bạn sẽ hài lòng với con số đó (mức tối thiểu bạn sẽ chấp nhận).

Bạn sẽ vui mừng với nó (mục tiêu cuối cùng của bạn)

Thông thường, bạn nên nêu ra con số mục tiêu cao nhất mà bạn đã định sẵn, vì chắc chắn họ sẽ hạ mức lương của bạn xuống mức mà họ mong muốn.

Xem xét các lựa chọn khác

Những nhà đàm phán giỏi sẽ tham dự một cuộc họp với một loạt các lựa chọn. Hãy suy nghĩ về các lựa chọn thay thế cho khoản tiền mà bạn không thể nhận được, chẳng hạn như hỗ trợ cho các khóa học và đào tạo, các ưu đãi về tài chính và một số chính sách đãi ngộ khác. Hãy đảm bảo rằng bạn đã xem xét các phương án thay thế này trước khi tham gia cuộc đàm phán của mình với ban quản lý.

Sau khi đàm phán thành công, hãy tỏ rõ lòng biết ơn, cũng như sự cởi mở vì đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của ban quản lý. Đừng chỉ cảm ơn suôn, vì người Nhật luôn quý trọng các mối quan hệ xã hội trong công việc, lẫn cuộc sống của họ.

Tóm lược:

Để đàm phán thành công tiền lương cho một vai trò mới, bạn cần phải chuẩn bị và cân nhắc thật cẩn thận mọi vấn đề. Tốt nhất, nên đợi cho đến khi người quản lý đã chấp thuận yêu cầu của bạn, và tiến cử bạn vào vị trí đó. Kế đến, hãy nhanh chóng liên hệ với họ để đàm phán những lợi ích cho bản thân mình trong công việc. Hiểu rõ giá trị của bạn đối với doanh nghiệp của họ và xác định trước mức lương tối thiểu mà bạn muốn là bao nhiêu. Đồng thời, bạn cần có sự tự tin để đạt được mục tiêu mà bạn đề ra.

Cơ hội làm việc công ty Nhật Bản ngay tại Việt Nam

Do sự gia tăng số lượng đầu tư vào Việt Nam trong vài năm gần đây, các công ty Nhật Bản trong nước đang tìm kiếm để thuê thêm nhân sự, lao động việc làm tiếng Nhật, đặc biệt là cho các vị trí quản lý.

Số liệu mới nhất từ ​​Cơ quan Đầu tư nước ngoài của Bộ Kế hoạch và Đầu tư cho thấy Nhật Bản đứng đầu danh sách các nhà đầu tư lớn nhất của Việt. Xu hướng thuê mướn lao động tại Việt Nam này có thể thấy từ sự gia tăng nhu cầu về lao động chuyên nghiệp và tay nghề tại một số khu vực làm việc của công ty Nhật Bản tại Việt Nam.

Việc làm Tiếng Nhật – Careerlink.vn

Tìm việc làm tiếng Nhật tại TP HCM – Facebook.com

Hiện có gần 300 công việc từ trợ lý giám đốc, dịch giả,  việc làm tiếng Nhật nhà phát triển phần mềm, đến các nhà quản lý bán hàng ICT tại các công ty Nhật đang hoạt động trong nước, mở rộng ra cơ hội tìm việc làm cho tất cả các ứng viên. Mức lương cho các vị trí được cung cấp bắt đầu từ 300 USD đến 4.000 USD /1 tháng. Trong khi đó, theo khảo sát có gần 600 việc làm tiếng Nhật cho các công ty Nhật Bản trên toàn quốc.

Báo cáo gần đây, cho thấy nhu cầu tuyển dụng việc làm vị trí trung và cao cho các doanh nghiệp Nhật Bản chủ yếu là trong lĩnh vực sản xuất và công nghệ thông tin, các công ty Nhật Bản đang phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các công ty nước ngoài khác trong việc thu hút và duy trì tài năng tốt nhất cho tổ chức của họ.

Trong những năm tới đây, ở nhóm ngành sản xuất có sự đầu tư của Nhật Bản vẫn sẽ tiếp tục cần nhiều lao động, do đó việc tuyển dụng việc làm là sẽ được tiếp tục diễn ra nối tiếp.

Trong khi đó, khu vực phía Nam Nhật Bản dự kiến ​​sẽ tăng nhu cầu nhân lực trong tìm việc làm về ngành công nghiệp công nghệ thông tin và dịch vụ.

Trong lĩnh vực bán lẻ, sáp nhập và mua lại dự kiến ​​sẽ tiếp tục xảy ra, đặc biệt là trong số các tập đoàn lớn từ Nhật Bản, khi họ đã đầu tư vào các doanh nghiệp Việt Nam và có các thương hiệu nổi tiếng. Những hợp đồng như vậy đã mở ra những nghề mới, cơ hội tìm việc làm rộng mở cho người Việt Nam trong lĩnh vực phát triển kinh doanh và tạo ra những cơ hội mới cho nhân viên địa phương tiếp cận phong cách làm việc chuyên nghiệp và quản lý.

Do đó, để có được cơ hội cũng như môi trường làm việc Nhật Bản ứng viên càn có những tố chất mà ở đó văn hóa thích nghi với doanh nghiệp và phong cách làm việc là chủ chốt.

Bên cạnh đó, các ông chủ người Nhật Bản luôn rất cân nhắc đến việc lựa chọn nguồn lực trong công việc, đối với vị trí tuyển dụng nhân viên trong ngành bán lẻ,với yêu cầu là ứng viên có thể chấp nhận là việc các ngày cuối tuần hoặc ngày lễ, tất nhiên người lao động sẽ được hưởng thêm phần lương làm thêm giờ.

Bên cạnh những vị trí việc làm đã nêu trên, các công ty Nhật Bản tại Việt Nam còn đẩy mạnh vài đầu tư chế biến thực phẩm đông lạnh, chuỗi cung ứng thực phẩm Nhật Bản tại Việt Nam.

Một phái đoàn gần 20 doanh nghiệp Nhật Bản, kể cả những doanh nghiệp chế biến thực phẩm, gần đây đã đến Thành phố Hồ Chí Minh để tìm hiểu cơ hội đầu tư.

Trong khi đó, ông Takimoto Koji, Trưởng đại diện của JETRO tại TP. Hồ Chí Minh, cho biết “các sản phẩm Việt Nam như trái cây sấy khô, mì, hải sản chế biến, thịt bò và rượu vang rất phổ biến trong các doanh nghiệp Nhật Bản. Nhiều công ty thực phẩm Nhật Bản đã vào Việt Nam thông qua siêu thị, cửa hàng tiện lợi và nhà hàng”.

Chính điều đó đã góp phần làm đa dạng thị trường việc làm Nhật Bản tại Việt Nam, cũng như đa dạng hơn trong công cuộc tìm việc làm của tất cả người Việt đang có mong muốn làm việc với Nhật Bản mà không cần xuất khẩu lao động.

Việc làm tiếng Nhật ngay tại Việt Nam

Nhật Bản có lẽ là đất nước mà nhiều người Việt muốn đến làm việc nhất hiện nay, hàng năm có rất nhiều người sang Nhật Bản để hợp tác lao động dài hạn, một số ít trong đó có cả việc vừa học vừa làm tại Nhật Bản.

Kinh tế nước nhà càng hội nhập, thì nhiều nguồn đầu tư quốc tế cũng xuất hiện trong đó có Nhật Bản, nhiều doanh nghiệp Nhật Bản đã mở công ty tại Việt Nam tạo ra cơ hội việc làm tiếng Nhật cho người Việt.

Công nghệ, cầu đường, dịch thuật… là những ngành có nhiều cơ hội tìm việc làm nhất hiện nay khi cá nhân muốn được làm việc trong môi trường văn hóa công sở Nhật Bản ngay trong lòng Việt Nam.

Giờ đây không còn quá khó khăn trong việc tìm việc làm từ công ty Nhật Bản tại Việt Nam, không còn phải vất vả đến các công ty giới thiệu việc làm, ngay tại nhà mỗi cá nhân cũng đã dễ dàng tìm được việc làm tiếng Nhật qua internet, tất cả thông tin đều được cập nhật đầy đủ thậm chí ứng viên còn có thể nộp đơn xin việc làm qua mạng.

Một trong ngành mà các công ty Nhật Bản tuyển dụng nhiều nhất là công nghệ thông tin, một ngành đã quá quen thuộc, khi đến Việt Nam ông lớn ngành công nghệ này tiếp tục chiêu mộ nhân tài, tiếp tục mở ra cơ hội tìm việc làm cho tất cả các ứng viên tại Việt Nam, đầu tư chất xám tập trung ngay tại Việt Nam.

Ngoài ra, còn rất nhiều rất nhiều công việc làm tiếng Nhật khác đang chờ đón các ứng cử viên tương lai, đầy sáng giá đến làm việc, không chỉ trong nghề kỹ sư phần mềm, kỹ sư công nghệ.

Tính đến nay, có đến hơn 1.600 công ty, doanh nghiệp Nhật Bản đầu tư, mở chi nhánh ở Việt Nam, và giờ đây ngoài tiếng Anh là ngoại ngữ quan trọng, thì tiếng Nhật đã nhanh chóng đã trở thành ngôn ngữ thứ hai được nhiều người ưa chuộng và theo học, nhiều trường đại học cũng đã có ngành ngôn ngữ Nhật, đều này góp phần làm tăng cơ hội việc làm tiếng Nhật, mở rộng đa dạng nghề nghiệp tại công ty Nhật Bản ở Việt Nam.

Những ứng cứ viên biết và sử dụng được tiếng Nhật bao giờ cũng có nhiều cơ hội tìm việc làm hơn những người khác, vì người Nhật rất trọng những lao động biết ngôn ngữ cũng như văn hóa của họ. Bạn tốt nghiệp trường nào là không quan trọng, quan trọng là bạn làm việc như thế nào, khả năng sử dụng ngôn ngữ ra sao? Nhất là đối với vị trí IT việc biết tiếng Nhật thật sự rất quan trọng, tạo bước đà tiến nhanh cho nghề nghiệp.

Thông thường, các doanh nghiệp Nhật sẽ tìm kiếm nhân lực ở các trường học, những ngược phù hợp bằng cách tổ chức các hội chợ việc làm tiếng Nhật, các hội thảo việc làm dành cho sinh viên hay đăng tuyển tuyển dụng việc làm thông qua các trang web dành cho mọi người tìm việc làm.

Việc làm tiếng Nhật đã thúc đầy chúng ta đào tạo nhiều ngành nghề hơn trước, mở rộng cơ hội đào tạo và phát triển việc làm tiếng Nhật nói chung, cũng như giảng dạy ngôn ngữ tiếng Nhật cho người Việt và giới thiệu văn hóa Nhật Bản.

Nếu một cá nhân biết tiếng Nhật, không cần quá nhiều học vị học hàm vẫn sẽ có được việc làm dễ dàng, có rất nhiều vị trí công việc khác nhau như trợ lý giám đốc,nhân viên văn phòng, thông – biên dịch tiếng Nhật, quản lý…

Người lao động khi làm việc trong công ty Nhật sẽ được rất nhiều đãi ngộ về chế độ, mức lương  nói lên sự khác biệt giữ công ty Việt và Nhật, ở cùng một vị trí, cùng một công việc nhưng mức lương lại có phần cao hơn, cạnh tranh xác xao hơn.

Dù làm việc cho công ty Nhật Bản, nhưng người lao động vẫn sẽ được hưởng những quyền lợi đúng theo luật lao động Việt Nam, những lợi ích từ phía doanh nghiệp mang đến  cũng như hợp đồng lao động rõ ràng.

Cơ hội việc làm cho người có trình độ tiếng Nhật N3

Biết tiếng Nhật ở cấp độ nào thì mới có thể xin vào các công ty Nhật Bản ở Việt Nam? Bạn chỉ cần biết tiếng Nhật ở cấp độ N3 là đủ để có thể tìm việc làm tiếng Nhật ở bất kỳ nơi đâu trong nước với mức lương ổn định, thậm chí còn cao hơn cả những nghề nghiệp khác.

Để có được trình độ tiếng Nhật N3 không phải điều quá khó khăn đối với người học tiếng Nhật, chỉ cần chăm chỉ học tập cũng như thực hành là bạn đã có được khả năng sử dụng tiếng Nhật ở bậc giao tiếp đủ để tìm việc làm dễ dàng với những công việc việc mức lương khủng. Dưới đây sẽ là những công việc mà người học tiếng Nhật và người biết tiếng Nhật có thể tìm việc làm tiếng Nhất dễ dàng ở Việt Nam.

Thư ký/ trợ lý giám đốc

Đây là vị trí việc làm có mức lương cao hơn cả nghề thông dịch viên tiếng Nhật. Do yêu cầu công việc đòi hòi người làm việc sẽ phải làm nhiều công việc khác nhau, linh hoạt hơn, bạn có thể xin việc làm này từ các công ty Nhật Bản có trụ sở tại Việt Nam, các khu công nghiệp của Nhật đầu tư ở Việt Nam… một cơ hội việc làm tiếng Nhật N3 dành cho tất cả mọi người.

Và vị trí việc làm cũng yêu cầu người làm việc có khả năng, trình độ nhất định ít nhất là bậc cao đẳng để đảm bảo được trọng trách và trách nhiệm trong công việc. Không chỉ phiên – thông dịch mà còn lên lịch làm việc, các cuộc họp, giao tiếp khách hàng, đối tác.

Không chỉ có nữ mới có tìm việc làm, ngay cả nam cũng có thể xin được việc làm này, bởi nam giới sẽ thuận lợi trong việc đi công tác hơn nữ giới rất nhiều, họ sẵn sàng đi bất kỳ nơi đâu mà không gặp quá nhiều trở ngày.

Hành chính văn phòng

Nếu muốn làm việc cho công ty Nhật Bản, biết được môi trường làm việc của người Nhật ra sao, mà không cần phải đi xuất khẩu lao động, thì có tiếng Nhật N3 có thể có được ở vị trí hành chính văn phòng, nhân sự thực hiện công tác văn thư, văn phòng, thư ký, quản lý nhân sự… Một việc làm tiếng Nhật yêu cầu ứng viên có kỹ năng văn phòng và khả năng sử dụng thành thạo tiếng Nhật mức N3 trở lên.

Đây là công việc không quá nhiều áp lực, cũng như không có tình trạng tăng ca, nhẹ nhàng phù hợp với nữ giới, không có quá nhiều trọng trách, chỉ cần tỉ mĩ, cẩn thận sắp xếp công việc.

Tư vấn khách hàng/ Lễ tân

Tư vấn khách hàng và lễ tân là 2 công việc ít cần nhiều trình độ bằng cấp nhất, chỉ cần biết tiếng Nhật N3 giao tiếp thành thạo, là đã có thể tìm công việc tiếng Nhật này. Với giờ giấc làm việc trong giờ hành chính, thoải mái, không áp lực, nhàn nhã thậm chí có thể sắp xếp công việc theo ca cho phù hợp với thời gian của từng cá nhân, cho những ai vừa học vừa làm.

Với vị trí lễ tân yêu cầu thêm ngoại hình, cả hai công việc trên đều cần có khả năng ăn nói tốt, chuyên nghiệp, hoạt bát và giao tiếp tốt, nhanh nhẹn.

Nhân viên kinh doanh

Nếu bạn muốn tìm có mức lương cao, thì nhanh chóng ứng tuyển, vào vị trí nhân viên kinh doanh đầu quân cho một công ty Nhật Bản.

Khi một công ty Nhật Bản tuyển dụng nhân viên kinh doanh, bao giờ họ cũng cần những người thông thạo tiếng Nhật để có thể giao tiếp Việt – Nhật hỗ trợ kinh doanh cho họ, biết cách thuyết trình, thuyết phục và trình bày thể hiện các dự án kinh doanh.

Một khoản thu nhập khá bất ngờ đối với công việc này, nếu muốn sự nghiệp phát triển dài lâu thì đừng ngần ngại thử sức với công việc tiềm năng, đáng mơ ước này, cơ hội việc làm cho những người trẻ muốn thử sức trong môi trường làm việc Nhật Bản.

 

Chia sẻ kinh nghiệm cá nhân về quá trình tìm kiếm việc làm tại một doanh nghiệp Nhật Bản

Xin chào!! Tên tôi là Rachel. Hôm nay tôi sẽ chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm cá nhân của tôi trong quá trình phỏng vấn cho một vị trí việc làm trong môi trường làm việc của Nhật Bản. Tôi sẽ giới thiệu khái quát về vấn đề, sau đó mở rộng theo một số điểm chính

Bước đầu trong quá trình tìm việc làm tiếng Nhật

Quản lý HR của các doanh nghiệp Nhật Bản sẽ thường đánh giá bạn từ thời điểm bạn gửi hồ sơ của mình. Lý lịch của bạn không bao giờ được dài vượt quá hai trang. Họ không có nhiều thời gian và họ sẽ không đọc qua trang đầu tiên (đôi khi họ thậm chí không xem hết được đoạn văn đầu tiên trong lý lịch của bạn), vì vậy bạn cần phải trình bày hồ sơ lý lịch một cách hợp lý và ngắn gọn, nhưng vẫn chứa đựng đầy đủ nội dung về kỹ năng chuyên môn mà bạn muốn truyền tải.

Thể hiện thái độ lịch sự

Ngay cả khi bạn biết rằng bạn đang nói chuyện với một trợ lý chứ không phải người sẽ đưa ra quyết định thuê bạn, thì bạn vẫn phải giữ thái độ lịch sự và hòa nhã với người đó. Rất có thể họ là một nhân viên thân cận với ông chủ và họ có thể được hỏi xin ý kiến ​về bạn.

Điều quan trọng thể hiện sự lịch sự trong con người bạn đó là việc đảm bảo thời gian. Đừng bao giờ đến muộn! Họ sẽ không thuê bạn ngay lập tức nếu bạn lỡ đến trễ. Hãy chuẩn bị và sẵn sàng đối phó với những vấn đề bất cập có thể xảy ra trên đường đến buổi phỏng vấn, và trước hết bạn nên khởi hành thật sớm trước giờ vàng.

Sự tự tin là cần thiết

Chìa khóa để phỏng vấn thành công tại một doanh nghiệp Nhật Bản theo quan điểm của tôi là sự tự tin và cách ứng biến với những câu hỏi mang tính cá nhân. Điều này sẽ giúp cho bạn dễ tiếp cận đến ban quản lý. Đừng để tâm đến việc nếu họ có bất chợt không nở nụ cười hoặc không nhìn thẳng vào bạn khi đặt câu hỏi. Họ vẫn luôn lắng nghe những điều bạn nói. Trong trường hợp của tôi, họ ghi lại tất cả những gì tôi nói. Một điều rất quan trọng mà bạn cần phải lưu ý đó là không phô trương và nói dối.

Kiểm tra một số kỹ năng tùy theo nhu cầu công việc

Sau buổi phỏng vấn, khoảng ba mươi phút, tôi phải làm một bài kiểm tra viết. Bài kiểm tra viết của tôi đó là viết một lá thư kinh doanh cho đối tác của mình. Tôi đã phải ứng dụng những kiến ​​thức mà tôi đã học, cùng với những kỹ năng để giải quyết vấn đề được giao trong lá thư một cách tinh tế nhất. Ngoài ra, đừng lo lắng nếu phản hồi của bạn đối với vấn đề quá đơn giản và ngắn, miễn là lá thư của bạn đã bao gồm tất cả các điểm quan trọng, không cần thiết phải viết dài như một cuốn sách.

Nhận công việc

Hai tuần sau buổi phỏng vấn, tôi được thông báo rằng tôi đã trúng tuyển với vị trí trợ lý hành chính. Tôi đã phải trải qua một cuộc kiểm tra rà soát về kỹ năng chuyên môn, cũng như hiểu biết về văn hóa làm việc của người Nhật để chắc chắn rằng tôi hội đủ các yếu tố phù hợp với vị trí việc làm đó.

Bí Quyết Nâng Cao Khả Năng Tiếng Nhật Và Sử Dụng Khả Năng Ngôn Ngữ Để Tìm Việc Làm

Nơi làm việc của bạn không chỉ cung cấp thu nhập của bạn, mà còn có thể tài trợ cho thị thực của bạn và / hoặc cung cấp chỗ ở. Hầu hết các nhà tuyển dụng việc làm đều ủy thác cho phiên dịch để giúp những người mới nhập cư ổn định. Thường thì họ sẽ trợ giúp với các đơn xin thị thực và ID cư trú, đối phó với các đại lý và chủ nhà cho thuê, giúp mở tài khoản ngân hàng, giúp đỡ về chứng nhận thuế của bạn…

Đây là một bước đi rất tiện lợi và yên tâm trong cuộc sống làm việc ở Nhật Bản, mặc dù một số có thể tìm thấy nó thay vì mối quan hệ họ sẽ làm việc và sẽ muốn đạt được sự độc lập hơn cho chính họ trong thời gian. Bên cạnh đó, việc sử dụng khả năng ngôn ngữ để tìm việc làm cũng rất quan trọng.

  1. Nghĩ đến nghề nghiệp trước khả năng ngôn ngữ

Một lời khuyên chân thành dành cho những người tìm việc làm tiếng Nhật, đó chính là khi bạn lần đầu tiên tìm kiếm việc làm của mình và sau đó tìm cách để kết hợp kỹ năng ngôn ngữ của bạn với họ. Các công ty Nhật luôn yêu cầu ứng viên ngoài kỹ năng làm việc còn cần có kỹ năng giao tiếp cá nhân thông qua tiếng Nhật.

  1. Tránh các công việc có thể sử dụng tiếng Nhật chuyên nghiệp

Nếu bạn mong muốn làm việc ở Nhật Bản, nhưng vốn tiếng Nhật của bạn không quá sành sỏi như người bản xứ hoặc cũng chưa từng có nhiều năm sống ở Nhật Bản, bạn hãy hạn chế chọn những công việc mơ hồ như là một phiên dịch / tư vấn, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên.

  1. Mỗi tuần một bài học tiếng Nhật

Những người không phải người Nhật làm việc trong các công ty Nhật Bản, thường nâng cao khả năng tiếng Nhật của họ bằng cách học từ cách giao tiếp của các đồng nghiệp, cũng như việc tiếp xúc với các văn bản bằng tiếng Nhật hàng ngày, đây là cách để bạn có thể nói lưu loát cũng như viết thành thạo, đúng ngữ pháp.

  1. Sai lầm thỉnh thoảng được tha thứ

Thỉnh thoảng những nhân  viên người Việt khi vào làm việc văn phòng Nhật Bản, sẽ thường gặp một vài lỗi nhỏ trong công việc làm nhưng điều này vẫn sẽ được tha thứ và rút kinh nghiệm. Ví dụ như khi bạn gửi email cho khách hàng nói rằng “Cám ơn bạn đã trả lời” bằng cách sử dụng từ “henji / 返 Japanese” của Nhật để “phản hồi”. Tuy nhiên, bạn lại không nhận thấy rằng vì một lý do nào đó nó đã được sửa chữa tự động cho một “henji” khác – “変 事” – để được lịch sự hơn trong giao tiếp văn bản.

  1. Hiểu được văn hoá Nhật Bản

Khi bạn nắm bắt được văn hóa ở nơi bạn sinh sống và làm việc, thì bạn sẽ có được việc làm dễ dàng cũng như thiện cảm của đồng nghiệp và cơ hội thăng tiến cũng cao hơn.

Và ngày càng có nhiều bằng chứng cho thấy việc học một ngôn ngữ khác giúp bạn hiểu được văn hoá và thậm chí vô tình thích nghi với cách cư xử của bạn – cách bạn phân tích và phản ứng lại với tình huống, tất cả những ứng viên hiểu rõ về văn hóa của nơi mà họ làm việc đều được trúng tuyển việc làm bởi lẽ người Nhật rất tự hào truyền thống văn hóa của đất nước họ.

  1. Các công ty Nhật Bản đánh giá những người đa ngôn ngữ

Có nhân viên đa ngôn ngữ không chỉ vì họ có thể hiểu văn hóa công ty Nhật Bản tốt hơn. Các nghiên cứu gần đây về thần kinh học thần kinh cho thấy bộ não người đa ngôn ngữ hoạt động khác nhau. Ví dụ: họ đưa ra các quyết định hợp lý hơn nếu chúng hoạt động bằng ngôn ngữ không phải là ngôn ngữ chính.

Vì vậy, bạn nếu biết tiếng Việt – Nhật – Anh hoặc bất kỳ ngôn ngữ nào khác, đó là một lợi thế riêng dành cho bạn, khi muốn có được việc làm có mức lương ổn định ở tại Nhật Bản.